simple y sin vueltas
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humano que funciona
Descubrí el Plan perfecto para vos. Con Benpy llevas tu internet a un nuevo nivel.
- Instalación full sin costo! (*)
- En BENPY, somos personas atendiendo personas, estamos para ayudarte.
Costo de instalación bonificado sujeto a condiciones
Condiciones esenciales del servicio de Internet por Fibra Óptica
La contratación e instalación del servicio estarán sujetas a la cobertura disponible,
a la evaluación técnica del domicilio indicado por el cliente y a las condiciones
comerciales vigentes, incluyendo el costo de instalación cuando corresponda.
Los planes residenciales están destinados exclusivamente a personas físicas y al uso
particular dentro del hogar. No podrán utilizarse para proveer conexión a terceros,
revender el servicio ni desarrollar actividades de comercialización de acceso a internet.
Cuando Kactus & Cía. S.A. detecte un uso distinto al autorizado,
podrá aplicar las medidas establecidas en el contrato de prestación del servicio y en
las disposiciones legales vigentes.
Las velocidades publicadas corresponden a las características comerciales de cada plan.
Para evaluar el rendimiento de la conexión, la medición deberá realizarse desde un
dispositivo compatible conectado directamente por cable al router instalado por
Kactus & Cía. S.A.
El desempeño de la conexión mediante WiFi puede variar debido a factores como la distancia
al router, la distribución y los materiales de la vivienda, la presencia de obstáculos
o interferencias, las características de los dispositivos utilizados y la cantidad de
equipos conectados al mismo tiempo.
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a la evaluación técnica del domicilio indicado por el cliente y a las condiciones
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Rendimiento donde mas lo necesitas. Tranquilidad ante lo que escapa a tu
control. Porque la vida da muchas vueltas.
Conexión 100% Fibra óptica
local y confiable hasta tu casa
Disfrutá una conexión estable y rápida con fibra óptica directa hasta tu hogar. Más rendimiento para trabajar, estudiar, jugar, mirar contenido y estar siempre conectado.
Atención y soporte local estamos en San Antonio
Estamos cerca para responder cuando nos necesites. Atención directa, soporte técnico local y personas reales que conocen tu zona y se ocupan de resolver.
La velocidad de conexión que necesitas
Elegí el plan que mejor se adapta a tu forma de conectarte. Velocidad y estabilidad para todos tus dispositivos, sin complicaciones y con el rendimiento que esperás.
BENPY es internet sin vueltas. Una empresa cercana, ágil y transparente que llegó para hacer las cosas más simples.
Conoce una nueva forma de conectarte, con una red de fibra optica local pensada para vos.
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Te proponemos una relación más simple con tu internet
Durante años te acostumbraste a lidiar con trámites, demoras y respuestas que nunca llegaban. BENPY nació para cambiar eso.
Con una red de fibra óptica pensada para acompañarte todos los días, hacemos que conectarte vuelva a ser sencillo.
Somos BENPY. Internet como vos: simple y sin vueltas.
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estamos creciendo todos los días
estamos creciendo para llevarte la mejor conexión de fibra óptica. consulta el mapa
interactivo y verifica si tu zona ya cuenta con nuestra cobertura
te quedan dudas?
consulta nuestras preguntas mas frecuentes
¿Cómo sé si el servicio tiene cobertura en mi domicilio?
Estamos creciendo para llegar cada vez a más hogares de San Antonio. Consultá nuestro mapa interactivo y descubrí si tu domicilio ya cuenta con cobertura. Si aún no llegamos a tu zona, no queremos perderte de vista! Déjanos tus datos y apenas estemos en tu zona, te avisamos!
¡Tu contacto significa mucho para nosotros!
¿Qué es la fibra óptica y qué tecnología utiliza?
La fibra óptica es un tipo de conexión que transmite datos mediante señales de luz, Esto permite disfrutar de un servicio de internet más estable para navegar, trabajar, estudiar, mirar contenido y/o conectar varios dispositivos.
Utilizamos tecnología FTTH (Fiber To The Home) sobre una red GPON, que significa que la fibra llega directamente hasta tu casa, sin utilizar cables de cobre en el tramo final.
Nuestros planes incluyen el router Wifi6, el cual está preparado para acompañar dispositivos de tecnología más reciente y aprovechar mejor sus capacidades, sin dejar de ser compatible con equipos de generaciones anteriores.
¿Cómo sé qué plan de internet necesito?
El plan ideal depende de cuántas personas y dispositivos se conectan al mismo tiempo y de cómo usan internet en tu hogar. Navegar, usar redes sociales o enviar mensajes requiere menos capacidad que hacer videollamadas, ver contenido en alta calidad o jugar en línea. Ponéte en contacto con nosotros, contanos cómo es tu día a día y te ayudamos a elegir el plan que mejor se adapta a vos.
¿La instalación tiene costo y cuánto tiempo demor?
Empezar a disfrutar del servicio es simple! La instalación es sin costo según las condiciones comerciales vigentes (No te preocupes, te asesoramos en cada tramo del camino!). Una vez ingresada y aprobada tu solicitud, un agente de nuestro equipo técnico se va a poner en contacto con vos para coordinar la instalación del servicio y dejar todo listo dentro de un plazo de hasta 72 horas. En ocasiones este plazo puede variar, pero nuestro equipo siempre va a mantenerte informado!
¿La velocidad de internet y el alcance del WiFi son lo mismo?
No, son cosas distintas. La velocidad corresponde al plan que contrataste, mientras que el alcance indica hasta dónde llega la señal WiFi dentro de tu hogar. El tamaño de la vivienda, las paredes, los muebles y la ubicación del router pueden influir en la cobertura. Nuestro equipo de instaladores está súper preparado para asesorarte y dejar el dispositivo (router) en la mejor ubicación para tu tipo de domicilio y/o darte las mejores recomendaciones en el caso de que necesites ampliar tu señal.
¿Voy a recibir siempre exactamente la velocidad de mi plan?
La velocidad puede variar según el dispositivo que uses, si te conectás por WiFi o por cable, la distancia al router y la cantidad de equipos conectados al mismo tiempo. Para comprobarla con mayor precisión, conectá una computadora directamente al router con un cable de red
¿Cuántos dispositivos puedo conectar al mismo tiempo?
Podés conectar celulares, televisores, computadoras, cámaras y otros dispositivos. Sin embargo, el rendimiento dependerá del plan contratado y de lo que esté haciendo cada dispositivo. Mirar videos o jugar en línea requiere más capacidad que enviar mensajes o navegar por páginas web. ¡Estamos para asesorarte, juntos vamos a encontrar el plan que mejor se adapte a tus necesidades!
¿Qué hago si me quedo sin conexión?
Si te quedaste sin conexión, te recomendamos seguir estos pasos:
Paso 1: Verificá que el router esté encendido y que todos los cables estén bien conectados.
Paso 2: Desconectá el equipo de la corriente, esperá entre 20 y 30 segundos y volvé a conectarlo. La conexión puede tardar unos minutos en restablecerse.
Paso 3: Revisá las luces del router. La luz que indica PON debe estar encendida de forma fija, mientras que la luz LOSdebe permanecer apagada.
Paso 4: Si la luz LOS está roja o parpadeando, o si la conexión no vuelve después de unos minutos, contactanos. Nuestro equipo técnico está para ayudarte.
¡Importante!: Evitá presionar el botón RESET o retirar el cable de fibra óptica, ya que podrías borrar la configuración o dañar la conexión.
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